1. Opciones de Envío
a) Envío Nacional con Blue Express
Realizamos envíos a todo el territorio nacional. Si no hay cobertura temporal en tu comuna, te lo informaremos de inmediato y procederemos a reembolsar tu compra.
2. Tiempos de Procesamiento y Envío
Pedidos antes de las 13:00 hrs. (Día hábil): Serán procesados y enviados el mismo día o al siguiente día hábil.
Pedidos después de las 13:00 hrs. (Día hábil): Serán enviados al siguiente día hábil.
Te proporcionaremos el número de seguimiento el mismo día en que se procese el envío para que puedas rastrear tu pedido en todo momento.
3. Zonas y tarifas de envío
Nuestra política de envíos está diseñada para ofrecer tarifas justas y competitivas. El peso máximo permitido por pedido es de 20 kg.
| Monto del Pedido | Zona Promoción (RM y principales) | Otras Comunas |
|---|---|---|
| Hasta $29.989 | $3.990 | Calculado en checkout |
| $29.990 a $49.989 | $2.000 | Calculado en checkout |
| $49.990 o más | ¡ENVÍO GRATIS! | Calculado en checkout |
El costo del envío se calculará en el checkout según la comuna seleccionada y el monto de la compra.
4. Información Importante para el Cliente
Responsabilidad del Cliente: La exactitud de la información de envío es fundamental para garantizar la correcta entrega de tus productos. Asegúrate de ingresar correctamente tu dirección y datos de contacto.
Comunicación: Si surge algún problema con tu envío, nos pondremos en contacto contigo de inmediato para ofrecerte una solución rápida.